Comenzar con SD-WAN
¡Bienvenido al SD-WAN Portal! Aquí, puedes gestionar sin inconvenientes tus servicios SD-WAN y optimizar tu red empresarial. Ya sea que estés implementando nuevos sitios, monitoreando el rendimiento o configurando políticas, nuestra interfaz intuitiva te proporciona todas las herramientas necesarias.
Tabla de Contenidos
Iniciar Sesión
¿Listo para explorar el SD? Sigue estos pasos para iniciar sesión:
- Ve al SD-WAN Portal.
- Ingresa tu Correo Electrónico y Contraseña.
- Haz clic en Sign In.
Si no tienes tus credenciales, contacta a WiLine para soporte.

Figura 1. Iniciando sesión en SD-WAN.
Una vez dentro, estarás listo para monitorear y gestionar tu red.
Olvidé mi Contraseña
Si olvidaste tu contraseña, sigue estos pasos para recuperarla:
-
En la página de inicio de sesión, haz clic en el enlace Forgot Password.
Figura 2. Haz clic en ‘Forgot Password’ en la página de inicio de sesión. -
Ingresa tu nombre de usuario o correo electrónico asociado a tu cuenta y haz clic en Submit.
Figura 3. Ingresa tu nombre de usuario o correo electrónico para recuperar el acceso. -
Serás redirigido a la página de inicio de sesión y aparecerá un mensaje de confirmación:
Figura 3. Mensaje de confirmación de recuperación de contraseña. -
Revisa tu bandeja de entrada para un correo de restablecimiento de contraseña enviado por WiLine.
Figura 4. Revisa tu correo para el mensaje de restablecimiento de contraseña. -
Haz clic en el enlace proporcionado en el correo.
-
Ingresa tu nueva contraseña y confírmala escribiéndola nuevamente.
Figura 5. Ingresa y confirma tu nueva contraseña. -
Haz clic en Update Password para finalizar el restablecimiento.
Ahora puedes usar tu nueva contraseña para iniciar sesión en el SD-WAN Portal.
Navegar el SD-WAN Portal
La interfaz del SD-WAN Portal está organizada en tres áreas principales que permiten una navegación y gestión eficientes:

Figura 9. Explorando la página principal del SD Portal.
- Top Bar — Ubicada en la esquina superior derecha, ofrece acceso rápido a acciones de cuenta como My Account, Help y Sign Out.
- Options Bar — Menú horizontal principal en la parte superior, que permite cambiar entre secciones como Home, Network, Service Settings, Access y Users.
- Sidebar — Panel de navegación contextual para la sección activa del Options Bar, con enlaces y controles detallados como páginas de resumen, reportes y paneles de configuración. Se puede colapsar con el icono de alternar.
Estas áreas trabajan juntas para ofrecer acciones globales (Top Bar), navegación por sección (Options Bar) y navegación detallada de tareas (Sidebar), permitiendo acceso rápido a dashboards, gestión de sitios, alertas y controles de usuario.
Al iniciar sesión, serás dirigido al Home Dashboard. Para instrucciones detalladas sobre el uso del dashboard, consulta la sección de documentación Home.
Options Bar y Sidebar
La Options Bar en la parte superior permite acceder a las secciones principales del portal, cada una mostrando opciones relacionadas en la Sidebar:
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Home: Gestiona tu cuenta y encuentra soporte.
- 📄️ Home: Regresar al dashboard principal.
- 📄️ My Account: Ver y gestionar detalles de la cuenta.
- 📄️ Help: Acceder a recursos y documentación de soporte.
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Network: Visibilidad y control total de la red.
- 📄️ Overview: Resumen en tiempo real del estado de la red y métricas clave.
- 📄️ Network Usage: Monitorear consumo de ancho de banda.
- 📄️ Traffic Insights: Analizar flujo de tráfico y rendimiento.
- 📄️ SD-WAN Appliance: Monitorear desempeño de los appliances.
- 📄️ Service Quality: Seguimiento de métricas QoE.
- 📄️ Link Statistics: Gestionar estadísticas de enlaces activos.
- 📄️ Traffic Destinations: Configurar y optimizar rutas de destino.
-
Service Settings: Personaliza el comportamiento de la plataforma.
- 📄️ Alerts & Notifications: Configura alertas y notificaciones.
-
Access: Gestiona grupos de usuarios, miembros y permisos para garantizar acceso organizado y seguro.
- 📄️ Manage Groups: Organiza grupos de usuarios.
- 📄️ Manage Members: Asigna y gestiona usuarios en grupos.
- 📄️ Manage Permissions: Define permisos de acceso por grupo.
-
Users: Gestiona usuarios de clientes eficientemente.
- 📄️ Manage Portal Users: Agregar, editar, buscar y eliminar usuarios.
Controles de Sidebar
La Sidebar incluye dos controles clave:
- Top Toggle: Usa el icono para colapsar o expandir el menú.
- Bottom Knowledge Base: Acceso rápido a este sitio de documentación para recursos adicionales.
Top Bar
Ubicada en la esquina superior derecha, la Top Bar ofrece acceso rápido a acciones esenciales de la cuenta:
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My Account: Gestiona tu perfil y seguridad.

Figura 6. Opciones de configuración de cuenta.-
Edit Name: Actualiza tu nombre y apellido, luego haz clic en Save.
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Verify Email: Si no está verificado, haz clic en VERIFY para recibir un correo de verificación.

Figura 7. Pop-up para verificar correo electrónico. -
Enable Two-Factor Authentication (2FA): Agrega una capa adicional de seguridad. Con 2FA habilitado, verificarás tu identidad usando una app de autenticación además de tu contraseña.
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Haz clic en ENABLE 2FA.
Aparecerá un pop-up de confirmación.
Figura 8. Pop-up de confirmación para habilitar 2FA. -
Tras confirmar, recibirás un correo con un enlace de configuración.
Abre tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace.
Figura 9. Correo recibido para habilitar la autenticación en dos pasos. -
El enlace te redirige a la página de configuración de 2FA. Haz clic en Continue para avanzar.

Figura 10. Configuración del Authenticator. -
Elige una Authenticator App (como Google Authenticator o Microsoft Authenticator).
Descarga una desde tu tienda de aplicaciones si no tienes una. -
En la página de configuración, escanea el código QR con tu app de autenticación.
- Si no puedes escanear, haz clic en Unable to Scan? para ver la clave de configuración e ingresarla manualmente.
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Una vez que tu app genere un código, ingresa:
- El código de la app
- Un nombre para el dispositivo
Luego haz clic en Set Up Authenticator para finalizar.
notaPara deshabilitar 2FA, sigue el mismo procedimiento; el botón DISABLE 2FA reemplazará al Enable en la sección de configuración de cuenta.
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Reset Password: Haz clic en RESET PASSWORD. Aparecerá un pop-up de confirmación preguntando si deseas continuar. Tras confirmar, se enviará un correo con un enlace de restablecimiento.

Figura 10. Pop-up de confirmación para restablecer la contraseña.
Los botones en los pop-ups usan estilos primarios para CONFIRM y estilos secundarios para CANCEL.
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Help: Abre un panel con preguntas frecuentes y temas para asistir en la navegación y uso del SD-WAN Portal, incluyendo acceso directo a la guía completa de ayuda.

Figura 11. Accediendo al panel de Help con preguntas y temas comunes. -
Sign Out: Cierra sesión en tu cuenta.
El SD-WAN Portal está diseñado para una navegación sencilla, asegurando que puedas gestionar tus servicios y configuraciones de manera eficiente. ¡Explora las funciones disponibles para maximizar tu experiencia!